Política de calidad y medioambiente
OBJETIVO
- La misión de GLOBAL FRAGRANCES LABS es llevar a cabo su actividad de Diseño, fabricación y comercialización de fragancias y extractos, mejorando continuamente su calidad y comportamiento ambiental, creando fragancias de calidad que satisfagan las necesidades de cualquier cliente en el mundo y situándose un paso por delante de las expectativas de los clientes.
- La visión que queremos ofrecer es ser una de las primeras opciones con las que cuenten nuestros clientes a la hora de desarrollar nuevos productos a través de sus marcas y ser reconocidos en el mercado como una empresa que ofrece una alta calidad y creatividad, que aporta ideas innovadoras y exclusivas a nivel de marketing y que ayuda a crear un alto valor añadido a la marca. Garantizar un excelente producto y servicio, además de total flexibilidad en logística y producción.
El futuro de nuestra organización estará asegurado a través del compromiso de calidad con los productos que producimos y distribuimos, el enfoque de servicio a nuestros clientes, así como por la cualificación e implicación de nuestros empleados y como la mejora del comportamiento ambiental de la empresa.
COMPROMISO
- El empeño por satisfacer al cliente será el punto de mira de todo lo que hagamos. El futuro de nuestra organización estará determinado por la calidad y medioambiente de nuestra respuesta a las necesidades del cliente.
- La base fundamental de la fuerza de nuestra organización. reside en sus empleados, a los que procuraremos en todo momento un entorno de trabajo que facilite su motivación, competencia y orgullo por su contribución al trabajo realizado.
VALORES OPERATIVOS
Apoyaremos, daremos soporte y además desarrollaremos una organización que:
- -Esté centrada en la mejora continua.
- -Esté dirigida a satisfacer las expectativas de los clientes y cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables (legislación sector de cosmética, legislación de prevención de riesgos laborales, legislación de protección de datos y legislación de medioambiente).
- Se comunique abiertamente y estimule respuestas.
- Garantice la adecuada formación. Dar formación continuada a nuestros empleados para la mejora continua de nuestros procesos y productos.
- Ofrezca un ambiente de trabajo seguro.
- Estimule la iniciativa, innovación y creatividad.
- Reconozca los logros individuales y de equipo.
- Delegue la toma de decisiones al nivel más bajo competente.
- Fomentar la sensibilidad y responsabilidad en materia de medioambiente. Ser una empresa respetuosa con el medioambiente y actuar bajo nuestros principios éticos.
- La adopción de medidas de prevención y control de las tareas con repercusión ambiental, mediante la identificación de los aspectos ambientales significativos.
- Creación de un espíritu que motive a empleados y a proveedores a minimizar el impacto ambiental.
- Controlar el consumo de recursos naturales, la generación de residuos y la segregación de éstos.
- Implicar en la mejora ambiental a proveedores y subcontratados.
- Compromiso social y transparente respecto a las actividades de la empresa.
- Investigación y desarrollo de productos respetuosos con el medio ambiente.
- Controlar la calidad de todas nuestras materias primas y productos para ofrecer siempre la mayor calidad posible.
- Actualización continua de novedades, innovaciones y desarrollos para poder ofrecerlo a nuestros clientes.
- Anticipación a las necesidades de nuestros clientes y proactividad en cuanto a nuevas propuestas para el mercado.
- Adaptación y flexibilidad que nos permitan ser ágiles y tener una rápida respuesta a cualquier necesidad del cliente.
- Trabajar en equipo en todos y cada uno de los proyectos que pase por nuestras manos, ser un ejemplo de eficiencia organizativa.
- Aplicación de los requerimientos indicados en el procedimiento APPCC para identificar los peligros relacionados con la seguridad del consumidor que puedan ocurrir en la producción, estableciendo los procesos de control para garantizar la inocuidad del producto.
Para conseguirlo fijaremos los indicadores correspondientes a cada uno de los parámetros medibles a los que asignaremos valores que constituirán nuestros objetivos de la calidad/medioambiente para el periodo fijado.
Objetivos de la calidad/medioambiente que acompañarán como anexos a la presente declaración y que serán revisados conjuntamente en periodos prefijados.
Las relaciones de nuestra organización, internamente con nuestros colaboradores y externamente con subcontratistas, proveedores y clientes, serán honestas, objetivas y rectas, reconociendo siempre la dignidad de la persona como miembro del equipo.
Admitimos que estos son los valores compartidos dentro de la organización de GLOBAL FRAGRANCES LABS.