OBJETIVO

• La misión de GLOBAL FRAGRANCES LABS es llevar a cabo su actividad de Diseño, fabricación y comercialización de fragancias y extractos, mejorando continuamente su calidad y comportamiento ambiental, creando fragancias de calidad que satisfagan las necesidades de cualquier cliente en el mundo y situándose un paso por delante de las expectativas de los clientes.
• La visión que queremos ofrecer es ser una de las primeras opciones con las que cuenten nuestros clientes a la hora de desarrollar nuevos productos a través de sus marcas y ser reconocidos en el mercado como una empresa que ofrece una alta calidad y creatividad, que aporta ideas innovadoras y exclusivas a nivel de marketing y que ayuda a crear un alto valor añadido a la marca. Garantizar un excelente producto y servicio, además de total flexibilidad en logística y producción.

El futuro de nuestra organización estará asegurado a través del compromiso de calidad con los productos que producimos y distribuimos, el enfoque de servicio a nuestros clientes, así como por la cualificación e implicación de nuestros empleados y como la mejora del comportamiento ambiental de la empresa.

COMPROMISO

• El empeño por satisfacer al cliente será el punto de mira de todo lo que hagamos. El futuro de nuestra organización estará determinado por la calidad y medioambiente de nuestra respuesta a las necesidades del cliente.
• La base fundamental de la fuerza de nuestra organización. reside en sus empleados, a los que procuraremos en todo momento un entorno de trabajo que facilite su motivación, competencia y orgullo por su contribución al trabajo realizado.

VALORES OPERATIVOS

Apoyaremos, daremos soporte y además desarrollaremos una organización que:

• Esté centrada en la mejora continua.
• Esté dirigida a satisfacer las expectativas de los clientes y cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables (legislación sector de cosmética, legislación de prevención de riesgos laborales, legislación de protección de datos y legislación de medioambiente).
• Se comunique abiertamente y estimule respuestas.
• Garantice la adecuada formación. Dar formación continuada a nuestros empleados para la mejora continua de nuestros procesos y productos.
• Ofrezca un ambiente de trabajo seguro.
• Estimule la iniciativa, innovación y creatividad.
• Reconozca los logros individuales y de equipo.
• Delegue la toma de decisiones al nivel más bajo competente.
• Fomentar la sensibilidad y responsabilidad en materia de medioambiente. Ser una empresa respetuosa con el medioambiente y actuar bajo nuestros principios éticos.
• La adopción de medidas de prevención y control de las tareas con repercusión ambiental, mediante la identificación de los aspectos ambientales significativos.
• Creación   de   un    espíritu   que   motive a empleados y a proveedores a minimizar el impacto ambiental.
• Controlar el consumo de recursos naturales, la generación de residuos y la segregación de éstos.
• Implicar en la mejora ambiental a proveedores y subcontratados.
• Compromiso social y transparente respecto a las actividades de la empresa.
• Investigación y desarrollo de productos respetuosos con el medio ambiente.
• Controlar la calidad de todas nuestras materias primas y productos para ofrecer siempre la mayor calidad posible.
• Actualización continua de novedades, innovaciones y desarrollos para poder ofrecerlo a nuestros clientes.
• Anticipación a las necesidades de nuestros clientes y proactividad en cuanto a nuevas propuestas para el mercado.
• Adaptación y flexibilidad que nos permitan ser ágiles y tener una rápida respuesta a cualquier necesidad del cliente.
• Trabajar en equipo en todos y cada uno de los proyectos que pase por nuestras manos, ser un ejemplo de eficiencia organizativa.

Para conseguirlo fijaremos los indicadores correspondientes a cada uno de los parámetros medibles a los que asignaremos valores que constituirán nuestros objetivos de la calidad/medioambiente para el periodo fijado.

Objetivos de la calidad/medioambiente que acompañarán como anexos a la presente declaración y que serán revisados conjuntamente en periodos prefijados.

Las relaciones de nuestra organización, internamente con nuestros colaboradores y externamente con subcontratistas, proveedores y clientes, serán honestas, objetivas y rectas, reconociendo siempre la dignidad de la persona como miembro del equipo.

Admitimos que estos son los valores compartidos dentro de la organización de GLOBAL FRAGRANCES LABS.